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【旅遊注事】爭議交易

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雖然我的專頁名叫:我在韓國很快樂,但有時在韓國都會不快樂的,以下就是我2012年的親身經歷,希望大家引以為戒,當你完成行程後,回港再努力找旅費時,收到銀行寄來信用卡帳單,發現其中一項金額沒有簽過。

當時我便立即致電信用卡中心查詢,當時信用卡中心客務職員這樣説的,你在一間珠寶店簽了二十萬韓元,我當時在想珠寶店…今次行程從沒有去過什麼珠寶店,之後職員還説,你當時簽了兩張單。都是在這店簽的,店名叫블링XX beulling XX , 便立即想起當天我去了一間賣襪子及手飾的小店,難道這間就是珠寶店,之後自己更細心回想起當時付款的情境。

一·那位男店員第一次刷我信用卡時是抽走了一張紙。
二·第二次幫我刷卡時,當時都沒有叫我簽名,只是收銀員在機上劃了幾下,就給了我信用卡底單。

因為日常在韓國小店購物時如果金額細時,店員都會幫劃一下作簽名,當時candy 根本沒有想到這一間是黑店。

信用卡中心客務職員詳細跟我說明:林小姐這項有問題的金額,你暫時不用支付,信用卡中心會要求向收單銀行提供交易之証明文件,惟倘若上述爭議交易被証實為合理之交易,我們將會向你重新徵收上述交易金額及於調查期間所衍生之利息及手續費。你同意嗎?

我當然配合他們的調查,三個月後銀行便發出交易証明文件給我參考,當然那個不是簽名本人。最後信用卡中心不用我支付這項金額。

當時我有考慮過向韓國觀光公社投訴這間黑店行為,但又想到是自己不小心,自己都要負上責任。

為什麼 Candy 突然想這件事,因為收拾舊帳單,想起這件不愉快經歷。但這件事並沒有影響我使用信用卡信心,只要自己再謹慎便可。

其實到了現在這間依然在營業,但我不會再光顧這店了。可惜他在遊客熱點位置,每次經過都想起此事。唉⋯⋯心理陰影揮不去!

我會在這裡分享我多年旅遊韓國的所見所聞....期待吧!^^
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